Lors de la formation, plusieurs thématiques ont été abordées pour renforcer les compétences des APS membres des OCBs. La première partie de la formation a permis aux APS de comprendre les différentes formes de VBG, les facteurs qui contribuent à leur perpétuation et les conséquences sur les victimes et la société dans son ensemble.

Elles ont également appris les étapes essentielles de la gestion des cas, depuis l’identification et l’évaluation jusqu’à l’accompagnement des survivantes tout au long du processus de guérison. Des techniques de documentation appropriée ont été enseignées pour assurer un suivi efficace des cas traités.

Étant donné que les APS sont souvent en contact direct avec les survivantes de VBG, il était important de leur fournir des compétences en counseling. Elles ont donc été formées aux techniques de communication empathique, d’écoute active et de gestion de la détresse.

Une partie de la formation a été consacrée à la compréhension des effets du traumatisme sur les survivantes et au développement de compétences pour fournir un soutien psychosocial approprié, favorisant ainsi le processus de guérison. Les APS ont également été formées à la médiation et à la résolution pacifique des conflits, dans le but de prévenir les situations de VBG et de promouvoir des relations harmonieuses au sein des communautés.

Enfin, la formation a inclus une présentation des outils et des ressources disponibles pour faciliter la gestion des cas de VBG, familiarisant les participantes avec les protocoles existants, les numéros d’urgence, les centres d’accueil et les services de soutien disponibles.